新宿御苑前カウンセリングセンター（以下「当センター」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全スタッフに個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
１．個人情報の管理
当センターはご利用者さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
２．個人情報の利用および提供について
当センターは、ご利用者さまの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的であるカウンセリングサービスおよび心理検査の提供において必要な範囲を超えて使用いたしません。当センターは法令の定める場合等を除き、ご利用者さまの許可なくその情報を第三者に提供いたしません
- 法令等により提供を要求された場合
- ご利用者さまの了解を得た場合
- ご利用者さまが希望されるサービスを行なうために、当センターが業務を委託する機関または業者等に対して開示する場合
３．個人情報の安全対策
当センターは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
４．ご本人の照会
ご利用者さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
５．法令・規範の遵守と見直し
当センターは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
６．お問合せ
当センターの個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
新宿御苑前カウンセリングセンター
〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目1-2 白鳥ビル4階
TEL: 03-4405-6948
Mail: counseling@counseling-sinjyuku.jp
付記
１．面談などへの同席について
ご利用者さま本人以外の方（ご家族の方など）が同席を希望される場合は、必ず本人の同意が必要です。本人の同意がない場合はご家族の方であっても同席をご遠慮願います。
２．情報開示について
担当医の判断により、情報開示がご利用者さま本人に重大な心理的影響を与え、その後の治療効果等に悪影響を及ぼす場合、開示請求に理由なく応じないことがあります。カウンセリング記録等の開示については、こちらをご参照のうえ、ご連絡ください。
３．特殊な状況について
センター内で生命に関わる緊急事態が起こった場合は、ご家族や医療機関に対し病状など説明することを目的に本人の同意なしで連絡等を行うことがあります。
４．電話やメール等での照会について
なりすましを防ぐため、電話やメール等による照会は受け付けておりません。