オンラインカウンセリングをご希望の方は、以下の規約を必ず読んで同意の上でお申込みください。オンラインカウンセリングのお申込みをもって、本項目に同意したものと見なします。

ご質問、疑問点、ご不安なことがある場合は、事前にスタッフまたは担当カウンセラーとご相談ください。

利用規約

  • カウンセリングは1回50分で実施します。遅刻された場合に時間の延長は出来ません。
  • お支払いはクレジット決済または銀行振り込みによる事前支払いをお願いしております。原則カウンセリング予約日前日15時までにお支払いください。(難しい場合には担当カウンセラーとご相談ください)
  • 遅刻や欠席の連絡は、カウンセリングを受けるご本人様から連絡してください。原則的にご本人様以外からの連絡はお受けしておりません。
  • キャンセル規定は下記の通りです。
    • カウンセリング予約日の2日前18時まで    キャンセル料なし
    • カウンセリング予約日の1日前                 料金の50%
    • カウンセリング予約日当日                      料金の100%
  • 個人情報の取り扱いについて
    カウンセリングを通して知りえた情報に関しては、厳重に保管し、施設外に持ち出すことは原則致しません。但し、以下の場合に関しては、ご家族や他の医療機関、公的機関の情報提供を行うことがあります。
    • ご本人様および第三者様の生命の危険があると判断される場合
    • 法令等により情報提供を要求された場合
    • カウンセリングの質の向上を目的とした専門家向けの研究会や研究会において指導を受ける場合(個人が特定されないように最大限配慮します)
  • カウンセリングの録画や録音、撮影など、デジタル記憶媒体への無断記録の一切をお断りしております。また、カウンセリング内容についてSNSやブログ等のWeb上に個人が特定可能な形で記載することもご遠慮ください。
  • オンラインカウンセリングを実施、継続することが適当でないと判断した際には、直ちに中止して、医療機関受診のご案内など、適切な対応を検討・ご案内させていただきます。
  • オンラインカウンセリングで用いる電話回線、インターネット回線や接続用の端末等の利用環境は、ご自身でご用意ください。また、通信費用はご利用される方の負担となります。
  • オンラインカウンセリングで用いる PC・スマートフォンには、最新の OS やウイルス対策ソフトがインストールされていることを確認してください。
  • オンラインカウンセリングを受ける際には、プライバシーが守られる環境をご用意ください。公共の場や他の人がいる場所で受けられる場合には、注意させていただきます。
  • 未成年の方は、保護者の方の承諾が必要となります。